Sí, realizamos envíos a todo el país mediante empresas de logística externas con costo a cargo del cliente.
Dependerá del tipo de producto y de la ubicación de entrega.
Los productos en stock se despachan dentro de los días hábiles posteriores a la compra.
Las mesas a medida requieren un tiempo de fabricación adicional y el envío al interior del país requiere de un embalaje especial.
Sí, siempre que la compra haya sido realizada a través de la tienda online y la solicitud se realice dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
El producto debe encontrarse sin uso y en su embalaje original.
No.
Los productos fabricados especialmente según las características solicitadas por el cliente no admiten cambios ni devoluciones.
Las solicitudes deben realizarse únicamente por correo electrónico a:
📩 [email protected]
Si el cambio se solicita por preferencia del cliente, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Si el producto presenta fallas o hubo un error en el pedido, CARRARA DESIGN asumirá los costos de logística correspondientes.