Las compras realizadas a través de la tienda online pueden solicitar cambios o devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la normativa vigente.
Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto deberá cumplir con lo siguiente:
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Cuando el cambio o devolución sea solicitado por preferencia del cliente, los costos de envío correrán por cuenta del mismo.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reintegro se realizará al mismo medio de pago utilizado en la compra.
No se aceptarán cambios ni devoluciones en las siguientes piezas:
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El mensaje debe incluir la siguiente información:
